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天津市第三中心醫院
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意見(jiàn)反饋
·意見(jiàn)反饋
患者滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷
尊敬的患者:
您好!感謝您對我院的信任前來(lái)就診。為提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造更好的醫療服務(wù)環(huán)境,歡迎您提出寶貴的意見(jiàn)和建議,您的意見(jiàn)和建議會(huì )幫助我們改進(jìn)服務(wù),我們表示衷心地感謝!
服務(wù)評價(jià)內容:
1.您對整體就醫過(guò)程的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
2.您對醫院就醫環(huán)境的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
3.您對就診醫生的診療技術(shù)評價(jià)
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
4.您對分診導診護士的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
5.您對超聲科服務(wù)的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
6.您對檢驗科服務(wù)的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
7.您對放射科服務(wù)的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
8.您對窺鏡檢查服務(wù)滿(mǎn)意滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
9.您對預約工作的知曉和滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
10.您對掛號收費人員服務(wù)滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
11.您對藥房人員服務(wù)滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
12.您對醫院公開(kāi)相關(guān)醫療服務(wù)信息內容的滿(mǎn)意程度
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
13.您通常和喜歡哪種預約方式?
電話(huà)
網(wǎng)絡(luò )
現場(chǎng)
醫指通
診間
14.您的親朋需要醫療服務(wù),您會(huì )選擇介紹來(lái)我院?jiǎn)幔?/font>
是
不是
不表態(tài)
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